返品・交換について

 

  【届いた商品に不備があった場合】

  万一、商品の破損、サイズ違い等、お届けした商品に不備があった際には商品到着後3日以内に当店まで連絡をお願いいたします。内容を確認させて頂きまして、速やかに交換させて頂きます。

   連絡先  :株式会社オーセンティックリサーチ

  返送先住所  :〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3-1-15 メビウス御堂筋本町BLD905号室
   電話番号 :06-6210-3649
   Eメール  :info@authentic-research.co.jp
   営業時間 :11:00~17:00 (日曜日・祝日、臨時休業日を除く)


  ※メールでのご連絡についての回答は、当社営業時間内での返信とさせていただきます。
   また、日曜日・祝日は誠に勝手ながら休業のため、翌営業日以降に順次ご返信させて頂きますので  予めご了承下さい。

  【お客様ご都合の場合】

  サイズや色違い、取付け時の破損の理由での商品の交換に関しましては、商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。

  また、商品の特性上で開封後は返品、交換をお請けすることができないものもございますが予めご了承下さい。